UPS EATON 9PX - monofásico a 120v y 220v

POLITICAS DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO

Las políticas que se mencionan a continuación sólo aplican para las compras realizadas en nuestro sitio WEB.

Tendrán 5 (cinco) días a partir de la fecha de compra para solicitar el cambio y/o devolución de su producto, para lo cual se deberá de cumplir con los siguientes requisitos:

• Presentar el comprobante de compra original.
• El producto por cambiar y/o devolver (debe de estar en su empaque original) deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño, incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y su empaque original.
• En caso de que sea un cambio por fallas de fabricación, el producto deberá de ser revisado por personal técnico para verificar que efectivamente se trate de una falla de fabricación. El cambio y/o devolución se realizará, siempre y cuando se presente un diagnóstico del PERSONAL TECNICO. Una vez identificando “Defectos de Fabricación y/o Fallas Funcionales”.

POLITICAS DE ENVIO

Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique algún equipo

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.

 

• Envío Estándar: (Desde $786.00 IVA incluido) X Unidad

El envío estándar se realiza por las empresas de paquetería FedEx, Estafeta o PAQUETEXPRESS. Los precios de envío son por unidad y/o pieza con IVA incluido, calculándose de acuerdo con el peso volumétrico del producto. La paquetería se seleccionará dependiendo del destino de la Republica Mexica donde se solicite el envió del equipo.

Una vez procesado su pedido si está en existencia, sus producto se enviarán a más tardar al día hábil siguiente (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 2 a 4 días.

• Envío Exprés: (Desde $1,245.00 IVA incluido)

El envío exprés generalmente se realiza por las empresas de paquetería DHL y FedEx, los precios de envío son por unidad y/o pieza con IVA incluido, calculándose de acuerdo con el peso volumétrico del producto.

Una vez procesado su pedido si está en existencia, sus productos se enviarán a más tardar al día hábil siguiente (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 1 a 2 días hábiles.

IMPORTANTE:

• En algunas zonas este tiempo de entrega puede ser de 1 a 6 días hábiles, tendrá mayor información al momento de que su pedido sea liberado.
• No todos los códigos postales aplican para envío exprés

 

Entregas en almacén:

 

• Las entregas se realizan en nuestras instalaciones, en un horario de 9:00am a 6:00pm
• Se deberá de notificar con antelación mediante un mail al correo logistica@itecsa.net que día se recogería el equipo.
• Al momento de realizar la recolección del equipo deberá de presentar (Comprobante de Pago y Orden de pedido Pagina WEB)